伦敦和旧金山–(BUSINESS WIRE)–(美国商业资讯)– 专注于日常健康的全球领先消费品公司Haleon plc (LSE/NYSE:HLN)与全球排名第一的AI客户关系管理(CRM)平台Salesforce (NYSE:CRM)今日共同宣布，Haleon将借助Salesforce的技术，推动与全球药店和医疗保健专业人员进行更有效的互动。 Haleon已选定Salesforce Life Sciences Cloud for Customer Engagement、Data Cloud和Agentforce，为其4500余人的全球销售团队提供支持。这款AI驱动的解决方案将使这家全球消费者医疗保健公司能够与客户进行更高效的互动，并深化其与全球药剂师和医疗保健专业人员的关系。这将使更多人能够更便捷地获得日常医疗保健产品，从而惠及全球数百万消费者。 借助Salesforce，Haleon的销售代表将减少在行政管理任务上花费的时间，并能够获取有关消费者人口统计、购物趋势和销售点营销的数据驱动的洞察。这将使Haleon的销售代表能够专注于增值活动，例如为客户定制专属业务激活方案。